在服务条款更新中，Valve 从 Steam 用户协议中删除了强制仲裁条款，这意味着用户现在将能够就争议起诉 Valve，并且也将拥有更大的能力对公司提起集体诉讼。Valve 在其网站更新中写道：“我们已取消了必须通过个人仲裁解决争议的要求。我们始终鼓励您在遇到问题时联系 Steam 客服，因为这几乎总是解决问题的最佳途径。” “但如果这不起作用，更新后的 Steam 用户协议现在规定，任何争议将通过法院而非仲裁解决。我们还删除了集体诉讼豁免条款，以及先前用户协议版本中的费用转移条款。”
来源：404media
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