中国国铁集团回应12306对外国人护照审核周期长

针对网友提出的“12306对外国人护照审核周期长”的问题，国铁集团回复：由于外国护照中姓名相对复杂，相关信息填写不准确、不规范等情况比较突出，导致12306系统处理外国人护照自动核验成功率较低，大量核验工作需要人工比对，一般需要3—5个工作日。对此，铁路部门高度重视，正在组织优化外国护照证件信息采集与联网核验技术手段。一是引入智能化识别技术，提高外国护照在12306网站注册与核验便捷度，进一步压缩在线核验等待时间；二是与国家移民管理局协商研究，提升外国护照在线异步核验的成功率，技术研发工作正在加快推进。